Give-X BV betracht de grootst mogelijke zorgvuldigheid bij de uitvoering van alle bestellingen.
Nadat een bestelling is afgerond en de betaling is goedgekeurd verzenden wij de bestelde producten op werkdagen (maandag t/m vrijdag) binnen 24 uur met onze partner DHL.
Indien de levering vertraging oploopt of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgeleverd, zal de klant daarvan bericht ontvangen.
Give-X BV is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het overschrijden van de aangekondigde levertermijnen of doordat de bestelling is afgeleverd op een door de klant foutief opgegeven afleveradres.
Wanneer een bestelling drie maal is aangeboden door onze transporteur DHL en daarna niet wordt opgehaald bij het depot, zal deze naar Give-X retour gezonden worden. De bestelling kan -in overleg met onze klant- nogmaals worden verzonden, maar hiervoor kunnen opnieuw verzendkosten in rekening worden gebracht.
Welke verzendkosten rekent Give-X?
Zendingen binnen Nederland & België vanaf € 79,50 gratis.
Retourneren
Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Uitzonderingen retourneren
Vermeldt hier de uitzonderingen op het herroepingsrecht. Geef ook bij het artikel zelf
duidelijk aan dat deze niet te retourneren valt voor de koper besteld. Let op:
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
- Bij verpakte producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
- die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de koper;
- die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
- die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
- die snel kunnen bederven of verouderen;
- waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
- voor losse kranten en tijdschriften;
- voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
Garantie
Klik hier voor onze garantievoorwaarden GiveX
Identiteit ondernemer
Give-X BV
Mon Plaisir 89d
4879 AM Etten-Leur
[email protected]
076- 7620626
KVK: 60101067
BTW: NL853765674B01